Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой и принимает условия обработки персональной информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для обеспечения надёжной защиты персональных данных. Платформа применяет современные стандарты информационной безопасности и обрабатывает данные с учётом применимых правовых требований.

Персональная информация используется для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, защиты платформы и пользователей от мошенничества, а также для соблюдения юридических и регуляторных обязательств.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать и обрабатывать разные категории пользовательских данных.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

К таким данным могут относиться:

  • имя, никнейм или выбранный пользователем псевдоним;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения возраста;
  • сведения, используемые для идентификации личности;
  • платёжные данные в обезличенном, защищённом или безопасном формате;
  • настройки аккаунта, игровые предпочтения и история взаимодействия с сервисами.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании сервисов TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • информация об устройстве, включая тип, модель и операционную систему;
  • IP-адрес и приблизительное местоположение;
  • cookies и другие аналогичные технологии;
  • данные о действиях в сервисе, включая входы, переходы, ставки и результаты игр;
  • журналы безопасности, связанные с подозрительной активностью и попытками обхода правил.

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую, статистическую или аналитическую информацию от партнёрских платёжных, рекламных и аналитических платформ. Такие сведения используются только для работы сервиса, повышения безопасности и улучшения качества пользовательского опыта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются TonPlay только для конкретных и обоснованных целей, включая:

  • создание, поддержку и управление игровым аккаунтом;
  • проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей;
  • настройку персонализированных игровых предложений;
  • улучшение качества работы платформы;
  • предотвращение мошенничества и поддержание честной игры;
  • соблюдение юридических и регуляторных требований;
  • поддержку пользователей и решение технических вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты, которые помогают обеспечивать стабильную работу сайта, сохранять пользовательские настройки и повышать безопасность платформы.

Такие технологии применяются для:

  • корректной работы сайта и отдельных функций;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения пользователей на платформе;
  • защиты от мошеннических действий и несанкционированного доступа;
  • персонализации контента, интерфейса и предложений.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции платформы могут работать некорректно или быть частично недоступны.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам без законных оснований. Раскрытие информации допускается только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, выполнения обязательств перед пользователем или соблюдения требований закона.

Данные могут передаваться:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;
  • партнёрам, отвечающим за безопасность и предотвращение мошенничества;
  • аффилированным или техническим партнёрам для поддержки работы сервиса;
  • государственным, судебным или регуляторным органам при наличии законного основания.

Каждый партнёр, получающий доступ к пользовательским данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию только в рамках согласованных целей.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от категории информации, целей её обработки и требований применимого законодательства.

TonPlay может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования сервиса;
  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в сроки, предусмотренные нормативными и регуляторными требованиями;
  • отдельные данные после закрытия аккаунта — только при наличии законных оснований, например для соблюдения законодательства, предотвращения мошенничества или разрешения споров.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования, контроля доступа и мониторинга безопасности.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

К таким мерам относятся:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • системы обнаружения мошенничества и подозрительной активности;
  • многоуровневая авторизация;
  • регулярный аудит безопасности;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь может:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • корректировать, обновлять или дополнять сведения;
  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;
  • отзывать согласие на обработку данных, если такая возможность применима;
  • запрашивать удаление данных при отсутствии юридических оснований для их дальнейшего хранения;
  • подать запрос на экспорт своих данных в доступном формате.

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться внутренними инструментами платформы или направить обращение через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами младше возраста, установленного применимым законодательством.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль будет заблокирован, а связанные с ним данные могут быть удалены в соответствии с внутренними процедурами и требованиями закона.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять настоящую Политику конфиденциальности для улучшения качества сервиса, повышения уровня безопасности или в связи с изменением требований законодательства.

Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе, если иной срок не указан дополнительно.

11. Контакты

По вопросам, связанным с персональными данными, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.